Alternance - Community Manager

Le Camping Marvilla Park - Atlantic club de Montalivet ***** est un camping haut de gamme avec un accès direct à l'océan localisé au cœur du Médoc, dans la station balnéaire de Montalivet-Les-Bains. Fort de ses 921 hébergements locatifs et plus de 5000 personnes sur site à la semaine, notre camping a pour mission d'offrir à nos clients des vacances inoubliables !

Rejoins l’équipe du Camping Atlantic Club Montalivet ! Profites d’un accès direct à la plage, d’un super espace aquatique et de nombreux commerces sur place, pour une expérience de travail unique en bord de mer.

Tes missions :

Directement rattaché au directeur de site, au directeur adjoint et à l'assistante administrative, vos missions seront les suivantes :

• Participation à l'animation des réseaux sociaux : facebook, instagram et tiktok (post, video, stories, réels ...)

• Mettre en avant les services, les prestations, les évènements et les partenaires du camping

• Assurer la mise à jour des informations sur les différents supports numériques

• Veille proactive des tendances et bonnes pratiques sur les réseaux sociaux

• Développer la photo- / vidéothèque : prise de vue des équipes et de la vie du camping pour l'alimentation des réseaux sociaux et la promotion des événements

• Participer et être force de proposition pour faire évoluer la stratégie médias sociaux

• Modération (gestion des messages privés et commentaires, questions et réclamations clients, répondre au commentaires via Satisfactory, google et tripadvisor)

• Élaboration et mise à jour de documents de communication (affiches, flyers ...)

• Mise en place de stratégies pour améliorer la qualité

• Apporter un suivi régulier sur la qualité lors des réunions hebdomadaires de la direction

Savoir-faire

• Maîtrise des codes des réseaux sociaux (algorithmes, formats d'image/vidéo, hashtags).

• Compétences en montage vidéo sur smartphone ou ordinateur (CapCut, Suite Adobe, ou équivalent).

• Qualités rédactionnelles de premier ordre : une orthographe irréprochable et un ton adapté à l'esprit "vacances" (chaleureux et professionnel).

• Esprit d'analyse : Savoir faire parler les chiffres et les statistiques de satisfaction client pour en tirer des plans d'action.

Savoir-être

• Bon relationnel : Être avenant, à l'écoute et à l'aise pour aller à la rencontre des vacanciers et des équipes sur le terrain.

• Organisation et rigueur : Capacité à structurer son temps entre la création de contenu à chaud et l'analyse de données à froid.

• Travail en équipe : Collaborer étroitement avec le pôle animation, l'accueil, la direction et tous les autres services.

• Proactivité et créativité : Être force de proposition pour imaginer de nouveaux concepts de communication originaux.

Mot du recruteur

ECG, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Infos pratiques

Situé sur la Côte d'Argent dans la région Aquitaine, le camping Atlantic Club Montalivet ***** se trouve au cœur de la ville de Vendays-Montalivet, arborant une situation privilégiée entre les forêts, les marais, l'estuaire de la Gironde et l'océan. C'est proche de la plage, des sentiers de randonnée et des pistes cyclables que vous avez l'opportunité de vous épanouir professionnellement.