← Back to all jobs
Community manager
Progesys, especialistas en Reclutamiento y Selección de Personal, se encuentra en búsqueda de un(a) Community Manager para importante cliente.
Objetivo del cargo
Gestionar la comunicación digital de la empresa a través de redes sociales y canales digitales, fortaleciendo la relación con clientes y potenciando la presencia de marca mediante la creación de contenido audiovisual, atención de usuarios y apoyo en acciones comerciales y de marketing.
Principales funciones
- Gestionar redes sociales corporativas (Instagram, Facebook, TikTok y otros canales digitales).
- Responder de manera oportuna y profesional mensajes, comentarios y consultas de clientes.
- Mantener una comunicación alineada con la identidad y tono de la marca.
- Detectar oportunidades comerciales a partir de interacciones digitales.
- Orientar a clientes sobre productos, servicios y resolver requerimientos.
- Coordinar solicitudes comerciales, seguimiento de pedidos y atención post contacto.
- Crear contenido audiovisual para redes sociales: reels, historias, TikTok, fotografías y videos cortos.
- Generar contenido en terreno participando en eventos, visitas a clientes y activaciones comerciales.
- Proponer ideas creativas y tendencias digitales para fortalecer el posicionamiento de marca.
- Apoyar campañas promocionales, lanzamientos y acciones de marketing.
- Llevar registro de consultas, oportunidades comerciales y métricas digitales.
- Elaborar reportes de desempeño, alcance e interacción de contenido.
Requisitos
- Técnico o profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación Audiovisual, Diseño o carrera afín.
- Experiencia previa en manejo de redes sociales y atención digital a clientes.
- Experiencia en creación de contenido para plataformas digitales.
- Manejo de Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp Business.
- Conocimientos en edición básica/intermedia de video y fotografía móvil.
- Manejo de herramientas digitales y uso de Inteligencia Artificial aplicada a marketing o contenido.
- Excel nivel usuario.
- Deseable experiencia con foco comercial, atención de clientes o ventas digitales.
Competencias
- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Creatividad e iniciativa.
- Orientación comercial.
- Proactividad y autonomía.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad a tendencias digitales.
- Resolución de problemas.
Condiciones
- Modalidad: 100% presencial
- Jornada: Lunes a jueves: 08:00 a 17:30 hrs / Viernes: 08:00 a 16:30 hrs
- Renta líquida: $900.000
Si te apasiona el marketing digital, la creación de contenido y la interacción con clientes, esta oportunidad puede ser para ti.
¡Postula con nosotros!