Income & Tenancy Sustainability Manager
Income & Tenancy Sustainability Manager
Location: Morfa Gele
Salary: £40,557 per annum
Hours: Full time, 37 hours per week Fixed term for 2 years
Do you believe that great income services are about people, not just numbers?
At Cartrefi Conwy, were looking for an inspiring Income & Tenancy Sustainability Manager to lead our team, maximise rental income and, most importantly, help our customers sustain their homes through early intervention, partnership working and compassionate leadership.
This is a key role within our Neighbourhoods service, supporting around 4,000 homes and playing a vital part in delivering our ambitious Together Corporate Plan 20252028. Youll lead a skilled team, work closely with internal and external partners, and help shape a modern, customerfocused rent recovery service that really makes a difference.
Living our values every day
This role is at the heart of our three pillars:
- We are stronger together - working collaboratively with colleagues, partners and customers to sustain tenancies and build resilient communities.
We lead by example setting clear standards, supporting and developing others, and driving a highperforming, valuesled team.
We do the right thing balancing effective income recovery with fairness, integrity and empathy in every decision we make.
Job Description
If youre passionate about housing, confident in leading people, and motivated by creating positive outcomes for communities, wed love to hear from you.
Rheolwr Cynaliadwyedd Incwm a Thenantiaeth
Lleoliad: Morfa Gele
Cyflog: £40,557 y flwyddyn
Oriau: Amser llawn, 37 awr yr wythnos Cyfnod penodol am 2 flynedd
Ydych chin credu bod gwasanaethau incwm gwych yn ymwneud â phobl, nid rhifaun unig?
Yn Cartrefi Conwy, rydym yn chwilio am Rheolwr Cynaliadwyedd Incwm a Thenantiaeth ysbrydoledig i arwain ein tîm, uchafu incwm rhent ac, yn bwysicaf oll, helpu ein cwsmeriaid i gynnal eu cartrefi drwy ymyrraeth gynnar, gweithio mewn partneriaeth ac arweinyddiaeth dosturiol.
Mae hon yn rôl allweddol o fewn ein Gwasanaeth Cymdogaethau, yn cefnogi tua 4,000 o gartrefi ac yn chwarae rhan hanfodol yn cyflawni ein Cynllun Corfforaethol Gydan Gilydd 20252028 uchelgeisiol. Byddwch yn arwain tîm medrus, yn gweithion agos gyda phartneriaid mewnol ac allanol, ac yn helpu i lunio gwasanaeth adfer rhent modern, syn canolbwyntio ar y cwsmer ac syn gwneud gwahaniaeth go iawn.
Byw ein gwerthoedd bob dydd
Maer rôl hon wrth galon ein tri philer:
- Rydym yn gryfach gydan gilydd gweithion gydweithredol gyda chydweithwyr, partneriaid a chwsmeriaid i gynnal tenantiaethau ac adeiladu cymunedau gwydn.
- Rydym yn arwain drwy esiampl gosod safonau clir, cefnogi a datblygu eraill, a gyrru tîm syn perfformion uchel ac syn cael ei arwain gan werthoedd.
- Rydym yn gwneud y peth iawn cydbwyso adfer incwm effeithiol â thegwch, uniondeb ac empathi ym mhob penderfyniad a wnawn.
Os ydych yn angerddol am dai, yn hyderus wrth arwain pobl, ac yn cael eich ysgogi gan greu canlyniadau cadarnhaol i gymunedau, byddem wrth ein bodd yn clywed gennych.
Disgrifiad y SwyddEqual Opportunities
We need your help and co-operation to do this, however filling in this form is voluntary. The informationprovided will be kept confidential and will be used for monitoring purposes only: Equal Opportunities Monitoring Form
Cyfleoedd Cyfartal
Rydym yn dymuno cyflawnir nodau ar ymrwymiadau a nodir yn ein polisi Cydraddoldeb ac Amrywiaeth. Mae hyn yn cynnwys peidio â gwahaniaethu o dan Ddeddf Cydraddoldeb 2010, a datblygu darlun cywir o gyfansoddiad y gweithlu wrth annog cydraddoldeb ac amrywiaeth.
Mae angen eich cymorth ach cydweithrediad arnom i wneud hyn; fodd bynnag, mae llenwir ffurflen hon yn wirfoddol. Bydd yr wybodaeth a ddarperir yn cael ei chadwn gyfrinachol ac fei defnyddir at ddibenion monitro yn unig: Equal Opportunities Monitoring Form