Social Media Manager

Objetivo

Planear, crear, ejecutar y gestionar el contenido digital de las distintas marcas del Grupo Educativo ISEO en redes sociales y plataformas digitales. El objetivo es mantener la identidad marca, fortalecer el posicionamiento de la institución, aumentar el número de admisiones, fomentar la interacción con la comunidad educativa y promover una imagen positiva de la organización.

Funciones

Planeación

• Realizar diagnósticos y análisis de competencia en redes sociales.
• Investigar y proponer contenido de valor para su programación y publicación.
• Definir estrategias mensuales con tipos de contenido y formatos para redes sociales.
• Gestionar los permisos y recursos necesarios para implementar las estrategias.
• Ejecutar planes de actuación ante crisis de imagen en el ámbito digital.
• Diseñar y ejecutar la estrategia de redes sociales alineadas a los objetivos institucionales.
• Elaborar calendarios de contenido mensual.
• Identificar tendencias digitales y oportunidades de posicionamiento.

Implementación de Estrategias de Comunicación

• Dirigir y coordinar con el equipo de diseño gráfico y producción audiovisual para asegurar la entrega de contenido de calidad.
• Creación y Producción de Contenido: Conceptualizar, guionizar, grabar y editar material audiovisual (Reels, Shorts, spots) y gráfico (copys, carruseles, stories) adaptado al tono de la marca.
• Redactar copys, hashtags y otros textos para las distintas plataformas.
• Crear planes de comunicación específicos para cada canal o proyecto.
• Programar y publicar contenido en las redes sociales del Grupo Educativo.
• Participar en entrevistas y eventos en vivo con tutores y colaboradores.

Monitoreo y Análisis de Redes Sociales

• Monitorear las redes sociales para detectar áreas de mejora.
• Revisar métricas clave como el alcance, interacciones y comentarios.
• Elaborar informes de métricas y resultados obtenidos de campañas orgánicas y pagadas.
• Ajustar las estrategias según los resultados del análisis.
• Proponer acciones de mejora con base en el analisis de metricas.
• Evaluar el rendimiento de campañas y contenidos creados.
• Atender mensajes comentarios e interacciones en redes sociales.
• Canalizar prospectos al area de admisiones.
• Dar seguimiento basico a solicitudes de informacion.
• Análisis de la Competencia (Benchmarking): Monitorear las acciones de la competencia directa e indirecta para identificar oportunidades de mejora.

Escolaridad:

• Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Diseño grafico, Administración de Empresas (ADE) o áreas afines.

Experiencia:

• 1 a 3 años gestionando redes sociales empresariales. (comprobable)
• Creacion y administracion de contenido digital
• Community management
• Manejo de metricas e indicadores
• conocimientos en el sector educativo. (deseable)
• Diplomados o certificaciones en social media marketing, meta business suite, etc. (deseable)

Conocimientos Técnicos:

• Estrategias de redes sociales, creación de contenido gráfico y audiovisual y monitorización de métricas.
• Marketing de contenidos.
• Meta Business Suite.
• Facebook
• Instagram
• Canva
• Capcut
• Google analytics
• Metricool
• Creator Studio
• SEO para Redes Sociales: Conocimiento en optimización de perfiles, uso estratégico de palabras clave y hashtags en captions y videos.

Competencias Clave

• Creatividad
• Planeacion
• Orientacion de resultados
• Comunicación Efectiva
• Atención al cliente
• Redacción y ortografía
• Gestión de Crisis
• Análisis e interpretación de Métricas

Horario:

• Jornada: Tiempo completo.
• Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m, Sábado de 8.00am a 2:00pm con flexibilidad para eventos en vivo y actividades fuera de horario.

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Servicio de gimnasio
• Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuantos años de experiencia tienes en manejo de redes sociales?

Escolaridad:

• Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:

• tres: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial