Tech Community Manager - Especialista Marketing (Vaga afirmativa para mulheres)
A Magalu Cloud é a plataforma de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do Brasil, a Magazine Luiza. Fundada em 2020, nossa missão é clara: impulsionar a competitividade do Brasil por meio da tecnologia.
Oferecemos serviços de nuvem com soluções desenvolvidas localmente, uma interface simples, preços líderes de mercado em reais brasileiros e suporte em português, tornando a nuvem mais acessível para todos. Nosso objetivo é construir um vasto ecossistema de iniciativas que capacitem as equipes de tecnologia com as bases necessárias para desenvolver software robusto e eficiente.
Junte-se à comunidade que está transformando o Brasil com a nuvem mais robusta da América Latina.
Community Manager
Para a área de Marketing Magalu Cloud, buscamos uma Tech Community Manager, ou seja, uma profissional de marketing responsável por construir, gerenciar e engajar uma comunidade ativa de desenvolvedores em torno da marca Magalu Cloud. Esta profissional atua como a voz da empresa nas redes sociais, eventos e outros canais digitais, promovendo interações significativas, respondendo a dúvidas e feedbacks, e fomentando um ambiente de colaboração e suporte entre os usuários. Além disso, uma Community Manager coleta insights valiosos sobre as necessidades e expectativas dos usuários, contribuindo para a melhoria contínua da plataforma, produtos e serviços da Magalu Cloud. A essência deste cargo é criar e manter relacionamentos sólidos com a comunidade, fortalecendo a lealdade à marca e promovendo um crescimento orgânico e sustentável.
Responsabilidades:
Estratégia e Gestão de Comunidade: Criação do conceito, moderação de canais, suporte aos membros e fomento à participação ativa.
Conteúdo e Treinamento: Desenvolvimento de materiais multimídia (blogs, vídeos, podcasts) e criação de cases de sucesso em colaboração com o Marketing.
Eventos e Relacionamento: Organização de webinars e workshops, ativação de eventos parceiros (gestão de budget, brindes e infraestrutura) e relacionamento com influenciadores da marca.
Dados e Melhoria Contínua: Análise de métricas de engajamento, geração de relatórios e canalização do feedback dos usuários para a evolução do produto.
Requisitos Obrigatórios:
Formação: Graduação concluída em Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
Experiência: Atuação prévia com engajamento de comunidades e criação de conteúdo digital.
Comunicação: Excelentes habilidades de redação e comunicação verbal.
Idiomas: Inglês fluente (essencial para o ecossistema de desenvolvedores).
Plataformas de Redes Sociais: Domínio dos canais tradicionais (LinkedIn, Instagram, YouTube, Facebook, Twitter).
Requisitos Desejáveis:
Comunidades Tech: Familiaridade com plataformas focadas em Developers (Discord, Medium, StackOverflow e GitHub).
Conhecimento Setorial: Entendimento sobre tecnologia em nuvem (Cloud Computing).
Análise de Dados: Conhecimento em ferramentas de analytics (Plausible, Social Media Insights, etc.).
Modalidade de trabalho:
- Remoto, mas é necessário ter residência em São Paulo e disponibilidade para viagens
Aqui na Magalu Cloud, acreditamos em pessoas que constroem junto e promovem um ambiente de aprendizado e inovação constante. Se você se identifica com esse perfil, queremos te conhecer! Valorizamos autonomia, responsabilidade e entregas ágeis, com um ambiente colaborativo e sem burocracia. Nosso ritmo é acelerado, mas equilibramos qualidade e planejamento.
Valorizamos também a diversidade e a inclusão em todas as nossas vagas. Aqui na Magalu Cloud, todas as pessoas são bem-vindas – independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica.
Se encaixa no perfil? Venha fazer parte do nosso time!